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店舗について

店舗名 BANDOLIER
販売業者名 株式会社イングリウッド
設立日 2005年8月24日(17期)
売上高 150億円(2020年8月)
従業員数 150名
販売責任者名 辻本 大輔
本社所在地 〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ 13F
お客様窓口 〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ 13F
月曜日〜土曜日 10:00〜18:00
電話番号 050-3733-1136
FAX番号 03-6455-1163
メールアドレス info@bandolierstyle.jp
ホームページURL https://www.bandolierstyle.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

日曜日と祝日以外の12時までのご注文は即日発送可能です。
※お支払い方法によっては決済の確認が取れている事が前提となります。
翌日から翌々日に、佐川急便にてお届けとなります。(地域によりヤマト運輸でのお届けとなります。)

不良品の取扱

 商品の発送に関して万全の管理をいたしておりますが、お届け商品が下記の項目に該当する場合は、商品到着後5日以内に
・ご注文番号
・ご注文者様のお名前
・ご要望(ご返品・交換)
・ご購入された商品の品番、サイズ、色
・交換ご希望の場合はその商品の品番、サイズ、色
・ご返品の場合の理由
を記載しメールでご連絡ください。

 ■届いた商品が不良品の場合。
 ■商品にキズや汚れがある場合。
 ■お届け商品が注文商品と違っていた場合。
メールを頂いてから1~2営業日以内にメール、もしくは電話にて必ずご連絡させて頂きます。
 ※返品・交換で差額が生じた場合は、メールまたは電話でご連絡させていただきます。

返品について

返品・交換をご希望される場合は、必ず下記条件などをご確認いただき、商品到着後5日以内に必ず
・ご注文番号
・ご注文者様のお名前
・ご要望(ご返品・交換)
・ご購入された商品の品番、サイズ、色
・交換ご希望の場合はその商品の品番、サイズ、色
・ご返品の場合の理由
を記載しメールでご連絡ください。

詳しい交換・返品の手順を、担当者から折り返しメールでご連絡させていただきます。
5日を過ぎますと返品・交換を一切お受けできませんのでご注意ください。
事前のご連絡なしに商品をご返送いただきましても返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。

※【お問い合わせ等の返信メール】はお問い合わせを頂いてから1~2営業日以内に必ずお送りしております。当店よりご連絡がない場合には、必ずご連絡頂きます様お願い申し上げます。


お客さま都合の返品・交換

『注文を間違えた』 『商品がイメージと違う』『サイズが合わない』『気に入らない』などのお客様の都合による返品・交換は下記の項目が条件となります。
商品到着後5日以内に上記の【返品・交換希望】をクリックしメールでご連絡ください。
■【こちらよりお送りした際の送料610円】と【当店へ返送の際の送料】、【返金の際の振込み手数料】はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
■未使用品に限ります。
■商品のタグなどがついたままで購入時と同じ状態の場合
■必ず事前に当店へご連絡をお願いいたします。
■商品返送の際は箱・商品が傷つかないように梱包をしてからご発送ください

※返品・交換で差額が生じた場合は、メールまたは電話でご連絡させていただきます。
お客様都合の返品、キャンセルのご返金額
※商品代金から下記の料金を差し引いた金額がご返金額となります。
ご返金額:商品代金-送料610円


返品・交換がお受けできない商品(不良品・誤送品などの場合も含む)

下記の場合は返品・交換を一切お受けできませんので、ご注意ください。
■商品到着後5日以上経過してしまった場合
■事前のご連絡なしでの返品、交換
■着用、使用された商品
■商品のタグなどを取り外された場合
■天然皮革など素材の特性のある商品、ハンドクラフトの風合いを生かした商品
■お客様の元で破損・汚損が生じた場合の商品
■POPUPや店頭でご購入された商品。ご購入された店舗にて対応させて頂きますので、店舗へ直接ご連絡ください。


支払い方法及び支払い時期

1.クレジットカード決済
ご利用可能カード
JCB | VISA | MASTER | AMERICAN EXPRESS | DINNERS CLUB にてそれぞれ一括、分割、リボがご利用頂けます。
SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化され送信されます。
ご安心してご利用ください。

2.銀行振込
■銀行振込をご希望のお客様は必ずご確認ください■
お支払方法を銀行振込をお選びいただいた場合、【ご入金確認後の注文確定】とさせていただいております。
ご注文当日、または翌日までにお振込み先をご案内するメールをお送りいたします。

振込先金融機関
りそな銀行(0010)
支店名
久米川支店(535)
口座番号
(普)1546003
口座名義人
カ)イングリウッド

3.代金引換
※商品によってはお届けまでにお時間を頂く場合があります。あらかじめご了承ください。
佐川急便のe-コレクトがご利用頂けます。

4.NP後払い決済
・このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※ご注意
後払い手数料:250円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://np-atobarai.jp/about/

5. amaozn Pay
amazonのアカウントを利用してご購入、お支払いが可能です。
既にamazonアカウントをお持ちの場合はご登録されたご住所、お支払方法をそのままご利用頂ける便利な機能になります。

申込の有効期限

ご注文日から3日以内(土日祝日を除く)にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。